转载 商业新知 如何开创中小企业数字化转型新局面3

职能部门该如何支持中小企业数字化转型？当前中小企业在数字化转型上不仅缺资金、缺技术、缺组织、缺资源，但老杨认为更缺赋能！以往虽制定了各种奖励与补贴政策，但由于政府相关部门对数字化在认知与实施方面缺乏经验，实际上这些本用于中小企业数字化转型的资金补贴并未真正发挥其价值，反而被一些机构与企业联合作弊套取，做成了“伪数字化”，所以我们看到政府花了大量资金来鼓励企业做数字化转型建设，但几年过去了企业的数字化能力并未有多少提升，反而各种申报材料做的一套比一套精彩。对于中小企业数字化转型老杨认为在政策侧的工作重点应该由补贴、奖励逐步向赋能转变，政府需要组建一个赋能中心，从诊断、实施、应用、服务全环节、全方位赋能，制定相关职责及落地策略，让这个中心真正发挥作用，真正到企业中去帮扶企业解决实际问题，同时赋能中心也要帮助企业解决当前最重要的生存问题，比如利用生态的力量帮助企业找产品的市场销路，赋能中心也可建立一个数字化商务中心，帮助企业利用平台开拓思路、拓宽市场渠道，也就是说赋能要精准，直击痛点，要有系统化的解决方案，而不是让中小企业认为所谓的数字化转型就是买套软件然后联合第三方弄虚作假骗政府的补贴。在赋能过程中，政府的组织能力、落地能力很重要，既要有理论的高度影响企业领导做数字化转型的战略决心，也要有足够的技术能力来解决企业的痛点，同时还要有落地能力来帮助企业实现技术与业务的融合，最关键的还是要有持续陪跑的能力来帮扶企业不断完善与迭代数字化转型路上的各种机制，所以赋能组织的体系化建设非常有必要，数字化赋能中心不能流于形式，专家不能流于证书，管好与利用好专家资源、服务商资源，让组织发挥真正的效能，在赋能过程中尤其要注意数字化应用技术不应成为企业管理负担，奖励补贴更不应成为个别企业的专属。总之一句话就是：深耕场景、深扎企业、面对面指导、点对点解决问题、持续陪跑才是关键，政府要要加强赋能中心的组织管理，学会整合资源、利用资源、考核资源。