信息化与数字化二

阶段一：从手工作业到系统作业

对应业务阶段：业务成型期

在这个阶段之前，属于业务萌芽时期，通常是 MVP 测试阶段，要尽快验证业务模式是否可行，因为模式还不成熟，一切都在摸索和调整，无论从成本、体量还是精力方面，都不适合在系统建设上投入过多，能线下解决的，尽量手工解决（EXCEL 就是最好的工具），不用系统。因为业务体量小的时候，上系统反倒会降低效率和灵活性。

但一旦业务模式跑通，基本成型，业务也开始起量了，纯手工作业不仅效率低，还容易出错，这时就需要系统支持了，这就进入了数字化升级的第一个阶段：从手工作业到系统作业。

这个阶段的诉求主要为了解决手动作业遇到的问题，包含：规范作业流程、降低作业差错、提升作业效率、操作的数据留痕可追溯等。在业务成型初期，系统升级通常考虑要快、成本较低，所以系统通常是一个个独立的系统，比如购买的一套独立的 saas 软件、或者自研一套简单的进销存系统等，保证能用，不要耽误业务开展就行，至于系统之间如何联动、信息如何打通，那是下个阶段公司有钱了，业务足够大了，再需要考虑的事了。